Soluciones de problemas de Bluetooth

Dzickus, Hhlp, Devurandom Versión 37,38 Last review: 2023-09-04

Bluetooth es un protocolo inalámbrico de corto alcance que se utiliza para conectar diversos dispositivos de E/S de bajo ancho de banda (como teclados, ratones y auriculares). Las versiones más recientes tienen un modo de bajo consumo con un ancho de banda y un alcance ligeramente superiores.

La solución Bluetooth está compuesta de un demonio de espacio de usuario, bluetoothd, que comunica a través de un puerto de gestión dentro del núcleo para los controladores de hardware. Aplicaciones que desean comunicar con el demonio bluetoothd sobre un API d-bus. Esto incluye los varios applet bluetooth de GNOME.

Identificar Problemas con Bluetooth

¿Fue encontrado el hardware bluetooth?

  • asegúrese que bluetooth fue encontrado y habilitado (nota hci0: y 'UP RUNNING'):

    $ hciconfig
hci0:	Tipo: Bus primario: USB
	Dirección BD: xx:xx:xx:xx:xx:xx  ACL MTU: 1021:4  SCO MTU: 96:6
	HASTA EJECUCIÓN DE PSCAN
	RX bytes:15047 acl:0 sco:0 eventos:2433 errors:0
	TX bytes:599323 acl:0 sco:0 instrucciones:2431 errores:0

  • Si el comando no devuelve nada (no hcl: info), entonces hay un asunto de hardware

    $ lsusb -v | grep Bluetooth | grep DeviceProtocol
bDeviceProtocol         1 Bluetooth

  • Si el comando lsusb no devuelve nada, no hay hardware, una salida de dmesg sería necesaria

  • Si los comandos lsusb devuelven Bluetooth, entonces marque para unidad adjuntada

    $ lsusb -t | grep Wireless
    |__ Port 4: Dev 4, If 1, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
    |__ Port 4: Dev 4, If 0, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M

  • Si la Unidad está vacía, la salida de lsusb -v sería necesaria para añadir los ids

  • Si hciconfig muestra la salida pero no UP

    $ hciconfig up

  • List of paired devices:

    $ bluetoothctl
[bluetooth]# show
[bluetooth]# devices
[bluetooth]# info <la dirección de mac de cualquier dispositivo tiene problemas>

Is the bluetoothd daemon running?

  • Verify under systemd bluetooth is 'Active' and 'enabled'

    $ systemctl status bluetooth
● bluetooth.service - Bluetooth service
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset: enabled)
   Active: active (running) since Wed 2017-10-04 16:07:40 EDT; 1 day 22h ago
     Docs: man:bluetoothd(8)
 Main PID: 27427 (bluetoothd)
   Status: "Running"
    Tasks: 1 (limit: 4915)
   CGroup: /system.slice/bluetooth.service
           └─27427 /usr/libexec/bluetooth/bluetoothd

  • Verify obex is configured to run (to transfer files from phone)

$ systemctl --global --user is-enabled obex
  enabled

Depuración simple

Most bluetooth problems happen in the bluez package (bluetoothd), ie the userspace daemon.

Enabling bluetoothd debugging

  • edit /usr/lib/systemd/system/bluetooth.service

  • add -d to ExecStart line as option to bluetoothd

  • guardar y salir

$ systemctl daemon-reload
$ systemctl restart bluetooth

Debugging is enabled and can help pinpoint where some of the bluetooth problems are

Capture the logs to put in bugzilla report
$ journalctl -r -u bluetooth > /tmp/bluetoothd.out

Resolving firmware problems

It happens that the firmware of bluetooth adapters enters a state where it is unable to pair with a certain (or all) bluetooth devices. You might be able to resolve such problems by resetting your adapter.

In the case of a laptop with a built-in bluetooth adapter this might be achieved by:

  1. Enter the laptop’s firmware settings (BIOS) and disable the built-in adapter

  2. Save settings and restart the laptop

  3. Enter the firmware settings a second time and enable the bluetooth adapter again

  4. Guardar y reiniciar

  5. Ahora pruebe emparejar el dispositivo de nuevo

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